Det er et kjent dilemma at it–ansvarlige – enten det er i en større bedrift med it–avdeling eller der du er den lokale Mac–guruen – får flere og flere oppgaver mens budsjettene til vedlikehold og drift av it–installasjonen blir mindre og mindre. Hvis det da er noe budsjett til det i det hele tatt..
Det stilles derfor store krav til at organisasjoner og bedrifter optimaliserer sine interne ressurser, og ikke minst bruker dem der de kan utnyttes maksimalt. I mange tilfeller betyr dette å hjelpe brukerne fremfor å drifte systemene, i andre tilfeller det motsatte.
Office line Humac har siden starten i 1986 hatt kundenes hverdag som utgangpunkt, og dette gjør at vårt service– og supporttilbud er rettet mot tjenester som løser disse oppgaven.
Det er vår filosofi at kundenes erfaring og kjennskap til sin egen it–installasjon er meget verdifull, samt et viktig fundament for en stabil og driftsikker it–løsning.
På bakgrunn av dette har Office line Humac – i tillegg til å ha et stort produktutvalg – valgt å fokusere på service– og supporttjenester der våre konsulenter og supportpersoner kan ta seg av installasjon, rutineoppgaver og problemløsning. Målet er å frigjøre tid hos interne ressurspersoner, som vanligvis har mer enn nok annet å holde på med.
